مركز للإتصال يعلن عن توظيف 40 منصب بمدينة وجدة
المملكة المغربية
Royaume du Maroc
الوكالة الوطنية لإنعاش التشغيل و الكفاءات
L'Agence Nationale de Promotion de l'Emploi et des Compétences (ANAPEC)
Référence de l’offre: OU250522772671
Date : 25/05/2022
Agence : OUJDA / hormat
(40) Téléconseiller sur OUJDA ANGAD
Description de l'entreprise
Un Centre d'appel à Oujda recrute des téléconseillers expérimentés
Secteur d’activité : Postes et télécommunications
Description de Poste
Type de contrat : CDI
Lieu de travail : OUJDA ANGAD
Caractéristiques du poste :
-Conseiller et assister les clients au téléphone.
-Répondre aux demandes clients et les accompagner jusqu’à la résolution de leur problème.
-Transmettre une image positive de l’entité qu’il représente.
-Gérer les fichiers et les comptes des clients.
-Transférer les appels aux services compétents.
-Réaliser des enquêtes au téléphone, faire de la prospection ou la prise de rendez-vous. -Proposer de nouveaux services ou offres aux clients pour les fidéliser.Profil recherchéDescription du profil :-Avoir un bac ou plus.-Une expérience exigée de 6 mois dans le domaine.
-Avoir une grande aisance au téléphone.-Un relationnel irréprochable.
Formation : Baccalauréat ,Bac marocain ou bac élémentaire
Expérience professionnelle : (6 mois - 1 an)
Poste : Téléconseiller
Langues : Francais : Bon
Commentaire: Les candidats intéressés par l'offre et dont les compétences correspondent au profil demandé doivent impérativement postuler sur l'offre et doivent envoyer leurs CV à l'adresse mail suivante: fz.hormat@hotmail.com en mentionnant à l'objet :''Téléconseiller 40"
رابط التسجيل في الوكالة الوطنية لإنعاش التشغيل و الكفاءات ANAPEC