عقود عمل في البرتغال 2024
عقود عمل في البرتغال 2024
وظيفة في البرتغال توفر لك فيزا العمل وتذاكر الطيران والمساعدة في توفير الإقامة وحوافز مرتفعة والتأمين الصحي وذلك للتوظف الفوري في شركة عالمية في البرتغال.
الدولة
البرتغال : Portugal
المدينة
لشبونة.
اسم الفندق
Cognizant
شرح الوظيفة
اسم الوظيفة: مسؤول وسائل التواصل الاجتماعي.
ستوفر دعم الوسائط الاجتماعية لمنصة بث الفيديو الخاصة بعميلنا. سيكون وكيل الوسائط الاجتماعية مسؤولاً عن تلبية احتياجات عملائنا، بما في ذلك التواصل الشامل والتوجيه السريع للتصعيدات كلما لزم الأمر. وعلى هذا النحو، يعمل هذا الدور كحلقة وصل بين العملاء والموارد عبر شركة العميل لدينا، مما يسرع حل المشكلات لتمكين العملاء من تحقيق أعلى قيمة وتبني برنامجنا.
المسؤوليات:
التركيز على تحقيق نتائج رئيسية مثل رضا العملاء، والحل من المرة الأولى، والكفاءة، ومقاييس الجودة.
إظهار الملكية، ومستوى عالٍ من الالتزام وتقديم خدمة عملاء ممتازة للعميل.
إظهار الإبداع والحدس في تحديد وتصعيد المجالات التي تتطلب التكيف التشغيلي و/أو التحسين والعمل بوتيرة سريعة.
حل مشكلات الشريك باستخدام تقنيات مبتكرة، وتحديد مكاسب الكفاءة، وإجراء تحليلات السبب الجذري.
كن متواصلاً لا يصدق: قادرًا على تفسير مشاعر الشريك ومعالجة طلبات/مخاوف الشريك في الوقت المناسب مع القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء.
الدول المتاحة للتقديم
جميع.دول العالم متاح لها التقديم في هذه الفرصة.
مميزات العمل
تشمل مميزات العمل في البرتغال من خلالنا ما يلي:
تصريح عمل في البرتغال.
راتب مرتفع.
تذاكر الطيران.
إقامة مجانية كاملة.
إجازة سنوية مدفوعة الأجر.
مواصلات مجانية من وإلى العمل.
التأمين الطبي والتأمين على الحياة.
الملفات المطلوبة
سيرة ذاتية (من هنا).
ملئ الطلب أونلاين.
معايير القبول
• القدرة على استخدام التكنولوجيا والمعرفة بتقنيات الإنترنت الأساسية (الويب والبريد الإلكتروني والمراسلة الفورية) والبرامج (المتصفحات والمكونات الإضافية الشائعة ومواقع الويب الشائعة) والمصطلحات.
• الحماس لتكنولوجيا وسائل التواصل الاجتماعي.
• الاهتمام / المعرفة العملية بالوسائط عبر الإنترنت أو منصة البث ذات العلامة التجارية العالمية.
• إظهار قدرات التفكير النقدي والتحليل وحل المشكلات.
• مستوى اللغة العربية C1 / C2 واللغة الإنجليزية B2 / C1
• القدرة على تطوير وتقديم حلول تركز على العميل لتلبية احتياجات العملاء من خلال تفاعلات دعم مستمرة ومتفوقة.
• التفكير النقدي ومهارات حل المشكلات القوية – القدرة على التحقيق والمتابعة بشكل مناسب أو إصدار الأحكام والتصعيد عند الضرورة.
• الشعور بالراحة في بيئة سريعة التغير.
• القدرة على تعلم كميات كبيرة من المعلومات المتعلقة بالمنتج والإجراءات والسياسات والنظام والاحتفاظ بها وتطبيقها.