فرصة عمل في إيرلندا لمتحدثي اللغة العربية – التقديم مجاني
فرصة عمل في إيرلندا لمتحدثي اللغة العربية – التقديم مجاني
الوظيفة Ads Service Specialist – Arabic
الشركة TikTok
المدينة Dublin
الدولة Ireland
المسؤوليات :
العمل كوسيط بين العملاء الداخليين والخارجيين وفريق نزاهة الإعلانات للتعامل مع استفساراتهم وأسئلتهم اليومية.
جمع تعليقات العملاء ومعالجة المشكلات والمخاوف وتقديم الدعم لتحقيق نجاح الأعمال عبر منصتنا.
تنفيذ التحليل الكمي والنوعي للبيانات والاتجاهات لتقديم رؤى حول أبعاد مختلفة مثل السياسة والنظام والعملية التي ستؤدي إلى التحسين والتحسين المستمر لرضا العملاء.
العمل بشكل وثيق جنبًا إلى جنب مع الإدارات الأخرى للاستجابة بسرعة للاحتياجات المتعلقة بالخدمة ذات الصلة.
الشروط المطلوبة :
- إجادة اللغة العربية بالإضافة إلى اللغة الإنجليزية.
- خبرة العمل المتعلقة بالخدمة B2B أو B2C؛ مع استعداد قوي لدعم العملاء الداخليين والخارجيين لمعالجة مشكلاتهم وتطوير أعمالهم على منصة TikTok.
- مهارات عامة جيدة في مجال تكنولوجيا المعلومات وMS Office، مع معرفة جيدة بوظائف الإنترنت المتقدمة.
- القدرة على العمل في سير عمل سريع ومتطور مع مراعاة التفاصيل.
- القدرة على الحفاظ على درجة عالية من السرية مع الالتزام بالمواعيد النهائية الصارمة.