عقد عمل في البرتغال لمتحدثي اللغة العربية بمدينة لشبونة
مستشار الدعم الفني الناطق باللغة العربية لأجهزة الإضاءة الذكية
لشبونة
الدولة: البرتغال
لشبونة
الدولة: البرتغال
المدينة: لشبونة
اللغة: عربي
اسم الشركة: Webhelp
لماذا تنضم إلينا
هل تريد أن تعيش مهنة مجزية نيابة عن العلامات التجارية الأكثر إثارة في العالم؟ انضم إلى فريقنا متعدد الثقافات وأحدث تأثيرًا حقيقيًا على أعمال عملائنا كل يوم. نحن نقوم بتعيين مستشار العملاء لتقديم دعم رائع للعملاء والحفاظ على الجودة وتحسين الأداء كل يوم. إذا كنت تحب مساعدة الآخرين ولديك فضول طبيعي، فنحن شريكك المثالي. طوّر معنا وأظهر مهاراتك وابني مسارك المهني واستمتع بكل لحظة في شركة عالمية تركز على الأفراد
ما ستفعله في Webhelp
باعتبارك مستشار دعم فني يتحدث العربية لأجهزة الإضاءة الذكية، سوف تقوم بما يلي:
مساعدة العملاء عبر المكالمات الواردة أو الدردشة أو البريد الإلكتروني في عملية ما بعد البيع من خلال الرد على استفسارات العملاء و/أو تلبية الطلبات المحتملة.
حل مشكلات المنتج أو الخدمة من خلال توضيح شكاوى العميل.
توفير معلومات دقيقة وصحيحة وكاملة باستخدام الأساليب/الأدوات الصحيحة.
تقديم معلومات دقيقة في الوقت الفعلي تمكن العميل من اتخاذ القرارات.
استمع إلى الوضع الفريد للعميل واعترف باحتياجاته.
تجاوز توقعات خدمة العملاء حتى يتذكروا ويشاركوا تجربتهم الرائعة.
سنكون مباراة رائعة إذا كنت:
أن يكون لديك مستوى عالٍ في اللغة العربية (كتابيًا وشفهيًا) وتجيد اللغة الإنجليزية (B2)
يمتلك مهارات كتابية وتواصل شفهي ممتازة لتبسيط اللغة التقنية للمستخدمين غير التقنيين
إظهار الصبر عند التواصل وحل المشكلات
التعامل مع جميع البيانات والمعلومات الشخصية بمنتهى السرية
إنهم استباقيون ولديهم دوافع ذاتية ولاعبون جماعيون رائعون
إذا كنت تشعر أنك لا تتحقق من كل المؤهلات في الوصف الوظيفي، فنحن نشجعك على التقديم في كلتا الحالتين. سنبذل قصارى جهدنا لنطابقك مع الوظيفة المناسبة، سواء كانت هذه الوظيفة أو دورًا مستقبليًا.
الدول المتاحة للتقديم
معظم دول العالم متاح لها التقديم في هذه الفرصة.
ملاحظات
معظم دول العالم متاح لها التقديم في هذه الفرصة.
ملاحظات
لا يوجد حد أقصي للعمر.
لا تحتاج شهادة لغة للتقديم للعمل.
لا يوجد رسوم عند ارسال الطلب.