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البنك الشعبي يعلن عن توظيف وكلاء تجارين في جميع المدن التابعة لجهة فاس مكناس

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إعلانات التوظيف بالبنك الشعبي 2022

la Banque Populaire Recrutement


Agent Commercial – BP Fes Meknès H/F

Description du poste


Contrat : CDI



Description de l’emploi


L’Agent Commercial chez la Banque Populaire a pour vocation d’accueillir les clients en agence, de veiller à ce qu’une réponse soit apportée à leurs demandes et d’assurer directement le traitement des opérations bancaires dont il est habilité.


Ce que vous ferez :


En tant qu’Agent Commercial vos principales missions sont :


1- Clients / Services :


Garantir la qualité de l’accueil des clients qui se présentent en agence et contribuer à l’amélioration continue de l’Expérience Client ;

Garantir la fiabilité des réponses apportées ;

Garantir une parfaite compréhension des demandes et une orientation rapide vers l’interlocuteur interne disponible, apte à y répondre ;

Garantir le traitement fiable et diligent des opérations bancaires qu’il prend en charge (retraits, versements, change, mouvement sur compte …) ;

Contribuer à l’amélioration du taux d’usages des services bancaires (automates, banque en ligne …) en aidant en agence les clients à les prendre en main.


2- Finances / Couts :

– Contribuer à la maîtrise du coût d’exploitation en prenant en charge l’essentiel des demandes des clients qui se présentent en agence.


3- Moyens / Méthodes :

– Garantir une parfaite maîtrise de l’ensemble des outils mis à sa disposition pour accéder aux données clients et pour traiter les opérations bancaires.


4- Equipe / Coopération :

– Contribuer à l’efficacité des coopérations quotidiennes au sein de l’équipe et veiller à l’approfondissement continu de ses compétences.


Les localités concernées par le poste sont:


TAZA

GUERCIF

AKNOUL, AJDIR, TIZI OUSLI

TAHLA

SEFROU

TAOUNATE

KARIA

MISSOUR

BOULEMANE

AZROU

KHENIFRA

EL HAJEB

IFRANE

ERRACHIDIA

MIDELT

ERFOUD

GUELMIMA

Profil


Uniquement profil de formation Bac+3.


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